✓案例一【案情简介】2021年1月27日,消费者任先生向乌海市消费者协会投诉称:2021年1月23日,他在乌海市某电器商场通过销售人员介绍购买了一台“老板牌”油烟机,价格为1980元。商家送货安装时他发现不是他选购的款式,于是要求商家更换为···